قصتنا
تواجدنا في الأسواق المصرية مطلع عام 2012 ، وقد اسسنا قسم لدعم الشركات في مجال تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية وعقود الصيانة لقسم ال IT وقد كانت مسؤوليتنا هي نظام المعلومات داخل الشركات من حيث حفظ وتنظيم والمساعدة علي استمرارية الأنظمة الداخلية، وقد لاحظنا وجود مشاكل عند اغلب الشركات التي تعاقدت مع بعض شركات البرمجيات بسبب عدم وجود الدعم والتطوير والمتابعة والمبالغة في التسعير وردائه المنتج واستغلال عدم المعرفة العامة للمجتمع بالأمور التقنية والبرمجية وغيرها الكثير وقد اثر ذلك سلبا علي أداء وسير العمل لدي نلك الشركات وكان ذلك طبع اصيل في السوق (سوق البرمجيات )ومن هنا بدأنا التفكير عن قرب في تلك المشكلة ووضعنا اسسا قائمة علي معاير الجودة وخدمة الدعم الفوري وعدم الجشع في التسعير واردنا تقديم الاختلاف عن طبع السوق الحالي ولكن لم يكن الامر سهلا مطلقا فمع الوقت اصبح السوق يخشي من شركات البرمجة بسبب ما عانا مجتمع الاعمال من تلك الشركات طوال السنوات الماضية فاصبح عند مجتمع الاعمال معرفة سلبية عن هذا المجال ولكننا تشبثنا بفرض رويئتنا علي هذا الواقع الأليم وخلق الاختلاف وإظهار ان هناك شركات حتي ولو كانت فليلة الا انها تحاول تغير نمط السوق القائم
لقد وضعنا من اهم معايرنا الغير قابلة للتبديل او التغير (الجودة) (الدعم الفني) (عدم المبالغة في التسعير) (تشجيع غيرنا من الشركات علي السير علي نفس هذا النمط)
وفي عام 2018 بدأنا في انشاء قسم جديد داخل الشركة ووضع فلسفة تضع نصب اعينها جودة المنتج وتًميزه وأيضا الدعم والتطوير وان نصبح قدوة لغيرنا، ومع منتصف عام 2021 أصبحنا عمليا داخل سوق البرمجيات بفلسفتنا وقيمنا الخاصة.
برغم من تواجدنا في الأسواق مؤخرا تحديدا (في قسم البرمجيات) الا اننا قد استطاعتنا إضافة فلسفتنا وقيمنا رويدا رويدا والامر ليس سهلا لتحقيق ذلك ولكن استطعنا خلق الاختلاف عن غيرنا وذلك بفضل قيمة وأداء وكفاءة منتجاتنا وأيضا بسبب تركيزنا علي سرعة الاستجابة والدعم الفني كأولوية قصوي لنا وأيضا عقيدتنا الأساسية وهي مكافحة الجشع في التسعير والرداءة في الخدمة، ولقد خلقنا جسورا من الثقة المتبادلة بيننا وبين عملائنا، واخذنا على عاتقنا مسؤولية تحسين جودة السوق المحلي، واصبح عملائنا جزءا لا يتجزأ منا ومن نجاحنا واعتبرنا نجاح أعمالهم يعد قمة الافتخار والتباهي لنا، سنستمر في تحقيق اهدافنا دون توقف